En 1991, Postes Canada modifia son Guide concernant les directives d’adressage et préconisa l’usage de l’abréviation « QC » pour désigner le Québec.
Curieusement, 20 ans plus tard, la banque Toronto-Dominion continue d’employer le symbole « PQ » (Province of Quebec) sur son site web BanqueNet lors d’une commande de chèques si le libellé d’une adresse postale est au Québec. C’est seulement pour le Québec qu’on retrouve cette irrégularité dans les sigles.
Malgré des démarches faites auprès du Service à la clientèle, de l’Ombudsman de la Banque Toronto-Dominion, et d’une promesse du Service à la clientèle que la situation sera corrigée lors de la modification du site web, rien n’est changé.
Pourtant, cette banque se targue d’être d'avant-garde (ex. ouverture de certaines succursales le dimanche) et elle n’est même pas capable de suivre une recommandation de Postes Canada qui date de 20 ans. Trouvez l’erreur !
Harry White / Québec