Indispensables, les agents de voyages?

j'ai voyagé pas mal à travers la planête de différentes facons, et ce dont je me suis apercu, c'est que les agents de voyage ont beaucoup de connaissances et d'informations,,mais de peur de perdre des clients,,ils (elles) ne donnent pas toute l'info dont ils disposent,,Il faut alors poser des questions pointues et très précises sur ce que l'on veut,,,et ca, je ne trouve pas ca correct,,
Dans ce cadre,,je préfêre organiser moi-même mes voyages par internet et avoir mes infos sur des sites par exemple Trip Advisor,,Booking.com ou auprès d'amis des pays où j'ai le gout d'aller

Alors messieurs et mesdames des agences de voyage,,soyez honnête et donnez TOUTE l,Info à vos cliensts svp,,on ne vous en respectera que plus

Bye

J'ai déjà été facturé pour des frais de services et supposé assurance-vie
à l'agence C.A.A. de Trois-Rivières,mais l'on ne m'avait pas averti à l'avance.
Nous étions 2 personnes, difficile d'ignorer lorsque l'on vous vend une ass. de 100,000$.
Jean-Claude Fournier

Contrairement à ce que croient les gens et même malgré les frais de dossier, vous pouvez avoir les meilleurs prix et de meilleures heures de vol en réservant avec une agence.

Les gens se petent les bretelles d'avoir acheté moins cher sur internet mais ne savent-ils pas que tout a un prix? Pour un tarif moindre ils ont de moins belles chambres dans des sections moins belles. Voilà souvent la différence de prix avec l'agence: la qualité des prestations reçues.

Pour les billets d'avion, j'ai fait le test souvent et l'agence arrivait toujours moins chère et ils avaient des vols directs que je ne voyais pas sur internet. Donc, billet cheap, horaire style "run de lait".

Et quand il y a des problèmes ou des changements à faire, on appelle l'agent et on s'occupe de nous.

Non, à part réserver des hotels, je ne vois pas l'avantage de réserver en ligne.

Je voyage régulierement et j'organise toujours mes voyages sur internet. J'ai rarement des problemes et faire les demandes en anglais ne me dérange pas du tout. Les agences de voyages ne sont qu'un intermédiaire de plus qui collecte les $$$. Pourquoi payerais-je quand je peux le faire moi-même.

Les prix ne sont pas meilleurs par internet qu'avec un agent, le prix est le même pour tout le monde. Par contre, avec un agent, ça nous permet de négocier le prix entre les grossistes et nous avons un service personnalisé et après-vente en français sans intermédiaire. Les détails du voyage sont clairs et on sait à quoi s'en tenir avant de réserver.

Personnellement, j'aime faire affaire avec une vrai personne.
J'aime avoir les réponses à mes questions immédiatement, j'aime échanger avec l'agente de voyage, avoir un choix d'hôtels et de destination et ce, rapidement puisque l'agente de voyage est en face de moi.
De plus, je me sens en confiance lorsque je suis dans le pays visité, je peux joindre l'agence de voyages s'il y a quoique ce soit qui arrive.
Je suis fière d'encourager quelqu'un dans son travail.

Avec internet, nous ne sommes plus à la merci des agents qui vendent les voyages sur lesuqels ils ont une meilleure commission...

Je préfère faire mes réservations sur internet. C'est sûr que c'est plus compliqué lorsqu'il y a une inexactitude dans la réservation mais par contre c'est beaucoup moins cher. Inévitablement, le voyage acheté auprès d'un agent sera plus cher parce que ce dernier doit prendre un certain pourcentage pour son salaire. Il ne faut pas oublier que d'abord et avant tout les agences de voyages sont des entreprises qui doivent rentabiliser le temps qu'elles passent avec leurs clients (et aussi compenser pour ceux avec qui elles passent du temps mais qui finissent par ne pas acheter). En cherchant bien sur internet on peut trouver des "tout inclus" pas cher. Pour les voyages plus fastidieux, il y a toujours moyen de réserver sur internet et ainsi sauver beaucoup d'Argent.

Je voyage 3-4 fois par année. Pour mon voyage a Cancun et Las Vegas en Janvier et Mars dernier, j'ai fais affaire avec une agence de voyage et obtenu les meilleurs prix et aucun problème. La je viens de prendre un voyage a New York pour dans deux semaines avec Expédia et je ne recommande pas du tout. Sa ma prit beaucoup plus de temps et sa fonctionnais pas, j'ai appeler chez expedia et durant ma réservation le plus avais augmenté de 100$ en 10 minutes.

Depuis, le service à la clientèle en français chez expédia est médiocre.

Si tu fais une erreur (exemple dans le nom de la personne qui t'accompagne) tu es responsable et tu paie. Tandis que s'il y a une erreur ben c'st l'agence qui est responsable et de plus tu es certain que tous à été fais comme il devait.

Il est bon de vérifier en ligne pour avoir une idée des prix disponible. Donc, lorsque vous discuté avec une agence de voyage, vous aurez en main assez d'information pour négocier. Par contre en se qui concerne l'assurance-voyage, il est beaucoup plus sécuritaire d'acheter d'un courtier d'assurance certifié. Pour plus d'information visitez le site de l'Autorité des Marchés Financiers http://www.lautorite.qc.ca/fr/publications-conso-assurance-conso.html