bonjour
j ai achete chez club piscine des napperons qui étaient a moitié prix à a fin de la saison, j ai acheté 10 napperons,,,la jeune caissiere etait au tel avec son copain, lorsqu elle m a remis la facture j ai tout de suite dit que les napperons etaient reduit et qu elle ne m avait pas fait le bon prix. apres avoir arrete son appel. je lui ai demande s il n y avait pas de loi concernant ce fait...comme elle m obstinait je lui ai demande de telephoner a la gerante. Elle dit a celle ci qu etant donne qu elle etait tres occupe au telephone avec un client elle avait fait un erreur et que la cliente voulait etre rembourse,,,,,,apres mainte minute ils m ont accorde de me remettre un article sur les 10,,,,,,
quelle est la loi au sujet d une erreur sur plusieurs produits,,,,,