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Stéphanie Perron, Protégez-Vous
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Discussions publiées : 22
Ses discussions
Les raisons pour louer un mini-entrepôt ne manquent pas: rénovations, départ à l’étranger, manque d’espace pour les propriétaires de condos, déménagement d’un aîné vers un centre d’accueil, attente entre deux déménagements, etc. Les prix varient de 50 $ pour petit local à 400 $ pour un gros espace.
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Les questions et enjeux à débattre
- Avez-vous déjà loué un espace dans un mini-entrepôt? Pour quelles raisons?
- Avez-vous vécu une mauvaise expérience, par exemple un vol ou des biens endommagés? Racontez-nous.
- Quels sont les avantages de louer un local d'entreposage?
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On les appelle «Mystery Hotel», «Top Secret Hotel» ou «Unpublished Rates». Le principe est simple: un site de voyages à rabais offre une chambre sans mentionner le nom de l'hôtel, et celui-ci est dévoilé seulement lorsque la transaction est complétée. Le but? Attirer les voyageurs qui cherchent le meilleur prix, et non un hôtel en particulier.
AJOUT: depuis la pu [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- Les ventes opaques sont-elles un bon compromis entre l'incertitude et le meilleur prix?
- Le prix offert est-il réellement avantageux?
- Vous avez réservé sur Priceline via le service «Name Your Own Price»? Avez-vous été satisfait?
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Dès le mois d'avril, les conducteurs de moins de 21 ans ne pourront boire aucune goutte d'alcool avant de conduire leur voiture. Avec cette mesure, la SAAQ désire favoriser les comportements responsables afin de protéger les jeunes conducteurs et leurs passagers. Cette mesure entrera en vigueur vers le 15 avril.
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Les questions et enjeux à débattre
- Cette loi changera-t-elle le comportement des jeunes conducteurs?
- Le gouvernement a-t-il misé juste ou a-t-il raté sa cible?
- Les routes seront-elles plus sécuritaires?
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Enfin! Un nouveau logo permettra de connaître le pourcentage de matières recyclées dans les produits offerts en magasin. Pour l'instant, des compagnies se targuent d'offrir des produits recyclés sans avoir à le prouver, et on ne compte plus les exemples de greenwashing, cet art qui consiste à s'autoproclamer «entreprise verte» alors qu'en réalité on ne fait p [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- Ce logo permettra-t-il d'empêcher le greenwashing?
- Cette certification «verte» changera-t-elle votre façon de consommer?
- Êtes-vous prêt à payer plus cher pour des produits fabriqués à base de matières recyclées?
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Les premières bordées sont arrivées et il faut maintenant gérer toute cette neige. Pelle «manuelle», pelle électrique, souffleuse, entrepreneur en déneigement... On peut déneiger soi-même, ou plutôt faire affaire avec un déneigeur (ou un petit voisin!) pour enlever la neige qui obstrue l'accès à la maison et empêche de stationner l'auto dans l'entrée. Et vous, de quelle fa [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- Quel mode de déneigement avez-vous choisi? Pelle, souffleuse ou déneigeur?
- Vous faites affaire avec un déneigeur? Êtes-vous satisfait du service?
- Comment se passe le déneigement des rues dans votre municipalité?
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Acheter des viandes froides chez Pharmaprix, un manteau d'hiver chez Maxi & Cie et de la laitue romaine chez Walmart. Certains magasins à grande surface et pharmacies se sont métamorphosés en petits supermarchés... alors que plusieurs épiceries permettent désormais de s'habiller de la tête aux pieds. Bref, la nouvelle tendance est au mélange des genres et aux supercentres.
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Les questions et enjeux à débattre
- Selon vous, quels sont les avantages de cette diversification, du point de vue du consommateur?
- Avez-vous déjà acheté des vêtements à l'épicerie?
- Cette tendance a-t-elle eu un impact sur votre façon d'acheter?
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Santé Canada peut prendre plus de 2 ans afin d'évaluer les problèmes potentiels liés à l’innocuité des médicaments et en informer la population. Le Ministère ne divulgue pas assez d’information sur les essais cliniques autorisés, ce qui augmente le risque que les Canadiens participent sans le savoir à un essai non autorisé ou qu'ils ne soient pas informés de l’existence de [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- Deux ans pour aviser la population de risques potentiels, c'est trop?
- Avez-vous déjà cessé de prendre un médicament à la suite de risques nouvellement découverts?
- Avez-vous confiance en l'innocuité des médicaments sur le marché canadien?
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Ajout: depuis la parution de cette discussion, nous avons écrit un article à ce sujet: http://www.protegez-vous.ca/automobile/comment-trouver-un-bon-garagiste.html
Changement d'huile, problèmes de suspension, réparation de la boîte de vitesses: comment trouver un garagiste qui prendra soin de notre auto et qui nous expliquera clairement les réparations à effectuer? Su [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- Selon vous, comment reconnaît-on un bon garagiste?
- Vous a-t-on déjà facturé des réparations que vous n'aviez pas demandées?
- Pour l'entretien, concessionnaire ou garage indépendant? Et les réparations?
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Que ce soit pour acheter un billet d'avion, trouver un hôtel ou louer une voiture, on peut tout faire en ligne grâce aux agences virtuelles (Expedia, Voyages à rabais, etc.), aux sites de commentaires en ligne (TripAdvisor, etc.) et aux métamoteurs de recherche (Kayak, Bing travel, etc.). Néanmoins, plusieurs consommateurs ne jurent que par les agences de voyages tradition [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- On vous a facturé des «frais administratifs» qui n'étaient pas mentionnés initialement? Racontez-nous
- Vous préférez les agences traditionnelles? Expliquez-nous pourquoi
- Avez-vous déjà eu de mauvaises surprises suite à l'achat d'un voyage?
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Malgré les embouteillages, le prix de l'essence, les problèmes de stationnement, les frais d'entretien d'une auto et l'interdiction d'utiliser les voies réservées aux autobus, la voiture triomphe encore pour les banlieusards qui se rendent au boulot. Parmi les motifs invoqués pour bouder le transport en commun: horaires pas toujours adaptés, trajets plus restreints, manque [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- Quelles améliorations vous inciteraient à prendre le bus, le métro ou le train?
- Êtes-vous prêt à faire un compromis sur le temps requis pour vous rendre au boulot?
- Vous préférez le transport en commun? Quels sont les avantages pour vous?
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Le ministère de l'Agriculture, des Pêcheries et de l'Alimentation du Québec (MAPAQ) songerait à instaurer un système de divulgation des résultats d'inspections sanitaires, rapporte La Presse Canadienne. Pour l'instant, on peut consulter les listes d'établissements fautifs sur le site du MAPAQ et sur celui de la Ville de Montréal (voir hyperliens à droite de ce text [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- Si votre resto favori était mal coté, y iriez-vous quand même?
- Risquerait-on de désavantager les restos qui ont des infractions non significatives?
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Dans la pub, l’homme québécois est souvent présenté comme mou ou ignorant, par opposition à son épouse intelligente et «exténuée d'avoir marié un tel abruti». Par exemple, une récente publicité des Hôtels JARO présente une femme hystérique qui passe un savon à son mari parce qu'il dort trop souvent dans des hôtels. L'homme ne dit pas un mot et accepte sans br [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- S'agit-il simplement de publicités humoristiques?
- Quelles sont les publicités dans lesquelles l'homme est présenté comme «mou» ou «dominé»?
- Que pensez-vous de l'image de l'homme québécois dans la pub?
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Le ministère québécois de la Santé et des Services sociaux vient de lancer la campagne «Y'a rien de plus dégueu qu'une cigarette». Les publicités s'adressent aux adolescents de 11 à 14 ans. Les messages seront diffusés à la télévision, sur les écrans de cinéma, en bannières sur le web et en partenariat avec l’émission Mixmania à VRAK.TV.
Voyez la publicité télé: ht [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- Les publicités «dégueux» sauront-elles inciter les jeunes à ne pas fumer?
- Les publicitaires ont-ils réussi à créer des messages assez «cool» pour les ados?
- À l'échelle internationale, quelles campagnes anti-tabac vous ont marqués?
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Les magasins Walmart offraient déjà des légumes congelés et des produits d'épicerie. Mais dès l'été prochain, un nouveau type d'établissement verra le jour: les Supercentres Walmart. Ces établissements offriront des fruits et des légumes frais, de la viande, des produits de boulangerie et des mets préparés. Il sera donc possible de faire son épicerie chez dans un Supercent [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- L'arrivée des «Supercentres», c'est une bonne nouvelle?
- Aimez-vous l'idée de pouvoir tout acheter sous le même toit?
- Irez-vous faire votre épicerie chez Walmart? Pourquoi?
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L'histoire débute lorsqu'un consommateur reçoit une lettre l'invitant à se rendre dans une boutique Espace Bell afin de mettre à jour le logiciel de son cellulaire. À la suggestion d'un préposé, il remplace gratuitement son cellulaire par un nouveau modèle. On lui donne une facture d'achat sur laquelle est affiché un rabais de 149,95 $ avec la mention «Rabais en magasin av [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- Avez-vous déjà vécu ce genre de situation avec Bell Mobilité ou un autre fournisseur?
- Avez-vous déjà payé des frais d'annulation exorbitants? Racontez-nous.
- Avez-vous déjà «souscrit à un abonnement» sans avoir donné votre consentement?
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Carte Optimum, carte Pétro Points, carte Privilège Beauté Uniprix, carte Primes HBC, carte Air Miles, carte Aéroplan, carte Esso Extra… Si vous êtes comme la majorité des Québécois, vous possédez une de ces cartes dans votre portefeuille. Or, le barème permettant de transformer les points en dollars varie d'une carte à l'autre, ce qui rend difficile la comparaison entre le [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- Quels sont vos trucs pour tirer avantage des cartes de fidélité?
- Préférez-vous les cartes de fidélité ou les cartes de crédit qui offrent de l’argent-boni? Pourquoi?
- Au moment de passer à la caisse, êtes-vous irrité de toujours vous faire demander si vous avez la carte Air Miles?
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Les annuaires Pages Jaunes, Canpages et MediaPages sont distribués à grande échelle. À tous les ans, on peut les apercevoir sur les balcons, dans les boîtes aux lettres... ou empilés dans les halls d'entrée des immeubles. À l'ère d'Internet, cette distribution massive est toutefois remise en question par plusieurs. Or, plus ces annuaires sont distribués en grand nombre, pl [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- Groupe Pages Jaunes devrait-il créer une liste d'inclusion et envoyer leur annuaire uniquement à ceux qui s'y inscrivent?
- De quelle façon utilisez-vous les annuaires dont vous n'avez pas besoin?
- À l'ère d'Internet, ces annuaires sont-ils vraiment utiles?
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AJOUT: depuis la publication de cette discussion, nous avons publié un article sur les pourboires: http://bit.ly/ioI3wl
Le pourboire vise à remercier un employé pour la qualité du service. Bien qu’il ne soit pas obligatoire, il est d'usage de laisser un certain montant en fonction du service reçu, d'autant plus que ce montant d'argent contribue à compléter le revenu des em [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- À qui laissez-vous du pourboire? Et à qui n'en laissez-vous pas?
- Doit-on laisser un pourboire à un employé courtois… ou la courtoisie fait-elle partie de ses tâches?
- Que pensez-vous des restaurants qui ajoutent d’office 15% sur la facture?
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L’obsolescence programmée, vous connaissez? C'est le procédé qui consiste à commercialiser un produit en prévoyant d'avance sa date de péremption. Cette technique est surtout utilisée par les fabricants d'appareils électroménagers, d'ordinateurs, de produits électroniques et d'automobiles. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle la cuisinière achetée par votre grande-t [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- Quels sont les produits dont la désuétude est planifiée?
- Avez-vous déjà jeté des objets fonctionnels uniquement parce que leurs accessoires n'étaient plus disponibles?
- Possédez-vous des objets dont la durabilité n'a rien à voir avec celle des nouveaux modèles?
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On peut avoir envie de cacher de l’argent chez soi, par exemple pour y accéder rapidement en cas d'urgence ou pour conserver son argent en lieu sûr en attendant de le déposer à la banque. Un lieu sûr et facile d'accès, ça existe? Des idées: dans une boîte de tampons, à l'intérieur des pôles de rideaux, dans une fausse prise de courant, à l'intérieur d'un faux [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- Sans nous révéler où se cachent vos dollars, connaissez-vous des endroits sûrs pour dissimuler de l'argent?
- Le fait d'avoir caché de l'argent vous a-t-il déjà permis de déjouer des cambrioleurs?
- Quels sont les pires endroits pour cacher de l'argent à la maison?
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Dans une nouvelle publicité télévisée, une fillette dans un gymnase réussit à grimper jusqu'en haut d'une corde, à la vitesse de l'éclair. «On voit qui a mangé du Nutella!», répondent ceux qui la regardent. Selon le fabricant de la pâte à tartiner, Nutella contiendrait «des éléments nutritifs permettant aux enfants de bien penser et de bien bouger toute la journée». [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- Sur quels aspects la publicité alimentaire exagère-t-elle?
- En matière de publicité alimentaire, quelles sont les entreprises qui dépassent les limites?
- Quelles sont les appellations qui portent à confusion? (Nutritif, à l'ancienne, santé, sans gras trans, etc.)
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Qui ne s’est jamais obstiné avec une caissière qui refusait d’appliquer la politique d’exactitude des prix? Certains marchands appliquent la politique dans la seconde où l’erreur est constatée. À l’opposé, la situation entraîne parfois une prise de bec entre le consommateur et l’employé du magasin... qui dispose parfois de mille et une excuses pour ne pas appliquer la poli [...]
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Les questions et enjeux à débattre
- Y a-t-il des commerces dans lesquels des erreurs de prix sont plus fréquentes?
- Avez-vous parfois de la difficulté à faire appliquer la politique d’exactitude des prix?
- Avez-vous l’impression que les commerçants respectent ces règles? Pourquoi?
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